北京罗杰杜彼维修服务中心

北京罗杰杜彼手表售后服务地址

对于热爱腕表收藏的人来说,罗杰杜彼无疑是一个备受追捧的奢侈品牌。作为瑞士著名的顶级制表商,罗杰杜彼不仅在腕表制作工艺上达到了极致,同时在产品的售后服务方面也非常注重。想必很多罗杰杜彼的拥有者都对如何获得优质的售后服务感到十分关切。本文将为大家详细介绍北京地区罗杰杜彼手表售后维修的相关信息。

北京罗杰杜彼手表官方售后维修中心地址

对于罗杰杜彼手表的售后服务,北京地区有两家官方维修中心可供选择。第一家位于北京朝阳区建国门外大街甲6号中第一办公楼11层,这里是罗杰杜彼在北京的主要售后服务点。该中心配备有专业的维修团队,可为顾客提供全方位的售后维修服务,包括常见故障排查、配件更换、表壳抛光等,并可提供相关配件的销售。

另一家售后服务中心位于北京市海淀区知春路6号锦秋大厦1层,距离地铁4号线知春里站步行仅5分钟。该中心主要负责接待来自西北地区的罗杰杜彼顾客,提供与朝阳区中心同等的维修服务。两家中心的工作时间均为周一至周五,上午9:00至下午6:00,周末和法定节假日休息。

北京罗杰杜彼手表售后服务流程

对于需要维修的罗杰杜彼手表,顾客可以直接前往上述任一售后服务中心进行预约。工作人员会对手表进行初步检查,了解故障情况,并估算维修费用。如果顾客认可维修方案和费用,即可直接交表进行维修。一般情况下,常见故障的维修周期在7-10个工作日左右,复杂故障可能需要更长时间。

在维修过程中,售后中心会定期向顾客反馈进度信息。维修完成后,顾客可凭购表发票、手表本体以及相关配件到中心进行取表。对于来自外地的顾客,中心也提供邮寄维修的服务。只需将手表寄送至中心,工作人员会及时处理并邮寄回给顾客。

需要特别说明的是,对于非官方渠道购买的罗杰杜彼手表,售后中心可能会收取一定的检测费用。同时,对于表壳、表带等部件的更换,也会产生相应的材料费用。因此,在预约维修时,务必提前与工作人员确认所有费用明细。